Collecte des données
Le site peut collecter des informations lorsque vous :remplissez un formulaire de contactenvoyez un e-maildemandez un devisvisitez le site (données techniques et analytiques)
Les données collectées peuvent inclure :Nom, prénom, téléphone, e-mail, adresse, message, données techniques de navigation.
Finalité
Les données sont utilisées pour :répondre aux demandes de contactétablir un devisassurer le suivi clientaméliorer la qualité du sitestatistiques anonymes (Google Analytics ou équivalent)
Base légale
Traitement fondé sur : l’exécution d’un contrat (devis, travaux) le consentement (formulaire) l’intérêt légitime (amélioration du site)
Conservation des données
Les données sont conservées :3 ans pour les prospects 5 à 10 ans pour les clients selon les obligations comptables
Partage des données
Les données ne sont jamais vendues.Elles peuvent être partagées uniquement avec :prestataires techniques (hébergeur, e-mail)services obligatoires (comptabilité)
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